Según un reciente informe proporcionado por Nielsen, el contenido de las búsquedas en internet para informar sobre la compra de un determinado producto, puede clasificarse en tres categorías diferentes.

Contenido de marcas. Es la información propia que albergan las marcas en sus webs.

Contenidos de expertos. Los tests de productos y contenidos publicados en webs y blogs ajenos a las marcas.

Contenido de usuarios. Son aquellos que vuelcan los propios consumidores en foros, redes sociales o tiendas online.

Las conclusiones de Nielsen en su informe, afirman que el contenido de los expertos es el más fiable para los consumidores, ya que genera un 88% más de confianza que el derivado por las propias marcas y un 50% más que el contenido creado por otros usuarios.

Por otro lado, el contenido generado por los expertos incrementa la probabilidad de compra en un 38% en comparación con el contenido generado por las marcas y en un 83% en comparación con el contenido generado por el usuario.