En el marco de la Asamblea de Socios del Beauty Cluster Barcelona, celebrada el pasado 22 de septiembre, tuvo lugar una conferencia-debate que, bajo el título “El sector beauty: macrotendencias, estrategias y oportunidades”, sirvió para ofrecer a los socios una radiografía del nuevo consumidor que aparece con un nuevo perfil para el mercado de la belleza, estableciendo así nuevas tendencias que marcan el futuro de este sector.

Además de presentar un panorama de las ventas y el consumo de productos de belleza y cuidado personal en España, así como de la distribución de perfumería y cosmética, José Luis Nueno, profesor ordinario del departamento de Dirección Comercial del IESE encargado de impartir esta conferencia, explicó a los presentes el regreso de un consumidor “empobrecido, solicitado, europeo, mayor, preocupado y concienciado”.

Estrategias y oportunidades
Según apuntó Nueno, el perfil del nuevo consumidor requiere de innovación. En este sentido, destacó el lujo accesible, vinculado a la moda y a la aparición de tratamientos profesionales en el hogar; la personalización, con productos cada vez más especializados y a medida; la conveniencia, relacionada con la necesidad de productos multiusos y todo en uno que conlleven simplicidad para el usuario; y el foco en el ámbito de la salud, debido al éxito de lo natural, los tratamientos de reparación y el auge de la farmacia.

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