Revista
Conoce las tendencias que marcarán el retail físico en 2024
Algunos de los retos para 2024 serán seguir avanzando en materia de digitalización, adoptando escenarios de compra híbridos o la adopción de herramientas impulsadas por la IA para impulsar la hiperpersonalización, según Orisha | Openbravo
Los consumidores buscan experiencias digitales y más personalizadas en el punto de venta
Un estudio de Mood Media concluye que los compradores necesitan inspiración y que las pantallas y kioscos digitales impulsan su compromiso.
La hiperpersonalización, la sostenibilidad y la experiencia phygital, entre las principales tendencias para el retail en 2024
Estas tendencias están impulsadas por los cambios en el comportamiento de los consumidores, la evolución de la tecnología y la creciente competencia en el mercado.
La falta de profesionales para negocios Phygital, una de las principales preocupaciones del retail
El nuevo perfil de profesionales debe ofrecer al consumidor la inmediatez, inmersión y capacidad de interacción que ofrece el mundo digital en general y, especialmente, el e-Commerce, y automatizar al máximo aquellos procesos que no generan valor añadido con el objetivo de generar eficiencias y aumentar la disponibilidad de los empleados para la atención al cliente.
Retos y oportunidades del metaverso para la industria de alta gama
Círculo Fortuny celebró el pasado 7 de febrero en Madrid su “Día Fortuny” elevando uno de sus ejes principales, la digitalización, a una nueva dimensión, con foco en las industrias culturas y creativas, en la excelencia, en las marcas con fuerte presencia internacional para las que se abre un nuevo territorio por explorar.