Los consumidores valoran un 15% más los productos cosméticos de etiqueta “sostenible”. Ésta es una de las principales conclusiones del estudio sobre la influencia del consumidor en el sector cosmético realizado por ainiaforward, presentado recientemente en Madrid, en el marco de la Joranda de Innovación en el Sector Cosmético: Cosmética Natural y Sostenible, organizada por Ainia junto con la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (Stanpa), la Sociedad de Española de Químicos Cosméticos (SEQC) y Cesif.

El estudio reconoce la cosmética natural como una tendencia en crecimiento. Según los datos, el 58% de los consumidores valora los cosméticos y asegura comprar gran variedad de este tipo de productos. Asimismo, el 48% asegura que les gustaría contar con más oportunidades de compra.

Con el fin de conocer de primera mano las necesidades y expectativas de cada grupo de consumidores, y detectar oportunidades para el desarrollo de nuevos productos cosméticos, los responsables del estudio han definido diferentes segmentos de consumidores, así como los factores más valorados por cada uno de ellos.

En concreto, el análisis se ha centrado en cuatro segmentos de uso: productos de uso general o mainstream, abarca todas las edades, géneros, actitudes y hábitos; productos de alto nivel de uso femenino, mujeres que buscan variedad y novedades en el mercado con un gran interés en este tipo de artículos; productos nicho; y productos utilizados por el público masculino.

En general, a la hora de elegir un cosmético todos los segmentos aprecian como factores determinantes: la eficacia, que les siente bien, la seguridad del producto y el precio.

Natural y sostenible, de la mano para el consumidor

El estudio elaborado por ainiaforward revela una tendencia hacia los productos naturales y sostenibles por parte del consumidor, que empieza a unir estos dos factores para los que pide que cumplan con características similares, en cuanto a que tengan un envase mínimo y/o biodegradable y que la toxicidad de los ingredientes que lo componen se controle y se reduzca al mínimo.

Así, la innovación en envases mínimos y biodegradables es el valor diferencial más claramente identificado en los productos cosméticos que quieran diferenciarse tanto por naturalidad como por sostenibilidad.

Por tipos de producto, para el 19% de los encuestados la crema facial para mujer y el protector labial son los cosméticos más naturales que compran.