08/07/2022
Revista BEAUTYPROF
El 80% de los empleados del retail quieren mantener su puesto pero necesitan motivación
Ocho de cada 10 empleados del retail querrían seguir trabajando en su empresa, pero al mismo tiempo sienten la necesidad de crecer, profesional y personalmente, desarrollando nuevas funciones o comunicándose mejor con sus compañeros. Ocho de cada 10 empleados del retail querrían seguir trabajando en su empresa, pero al mismo tiempo sienten la necesidad de crecer, profesional y personalmente, desarrollando nuevas funciones o comunicándose mejor con sus compañeros. // FOTO: 123RF

El 80% de los empleados del retail y la hostelería querrían seguir trabajando en su empresa, pero al mismo tiempo sienten la necesidad de crecer, profesional y personalmente, desarrollando nuevas funciones o comunicándose mejor con sus compañeros mediante herramientas digitales, según indica la encuesta 2022 State of the Frontline Employee Experience, de YOOBIC, plataforma digital para equipos de retail.

El informe, basado en las opiniones de 1.400 empleados de cara al público de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y Francia, refleja los nuevos retos en este sector a consecuencia de la Covid-19, la escasez de mano de obra, las interrupciones en la cadena de suministro y la incertidumbre económica.

Frente al modelo de la “Gran Renuncia”, o goteo masivo de trabajadores estadounidenses que han presentado dimisiones voluntarias, casi dos tercios querrían mantener sus puestos actuales durante al menos otros 4 años.

La encuesta refleja el compromiso de los empleados, pero también su necesidad de mejorar. Seis de cada 10 desearían mantener su puesto al menos cuatro años más, pero menos de la mitad (44%) siente que su organización está invirtiendo en su desarrollo y solo el 16% cree que la organización valora mucho su función.

Para recompensar, involucrar y retener a estos empleados esenciales, los retailers deben ofrecer soluciones creativas que garanticen su compromiso y crecimiento profesional mediante:

• Gestión eficiente de la carga de trabajo. La Gran Renuncia dejó a muchos retailers y hosteleros sin personal, y el 81% de los empleados desean que los directores les apoyen con procesos actualizados para evitar una sobrecarga de tareas.

• Oportunidades de crecimiento. Más de la mitad de los empleados sienten que sus organizaciones están invirtiendo en ellos, pero 6 de cada 10 aspiran a tener más oportunidades para seguir aprendiendo y asumir funciones más importantes.

• Reconocimiento. Seis de cada 10 empleados dicen estar orgullosos del trabajo que realizan, y el 80% quiere que sus empleadores reconozcan el valor que aportan.

• Sentimiento de misión compartida. Más de dos tercios se sienten cercanos a sus compañeros, pero quieren que sus empleadores hagan más para crear lugares de trabajo conectados y compartir la visión de liderazgo de la central con los equipos.

• Apoyo y empatía. Siete de cada 10 se han mantenido físicamente seguros durante la pandemia, pero les gustaría que sus empleadores hicieran más para apoyar su salud mental y bienestar general.

Leales pero estancados

Aunque comprometidos con la organización, muchos empleados admiten un cierto “estancamiento” y desean una mayor implicación por parte de la empresa. Además, el 72% se siente “agotado” al final de la jornada y no disfruta de su tiempo libre.

"El año pasado, los equipos de cara al público merecieron un reconocimiento generalizado por la labor esencial que realizan. Nuestra encuesta revela que, a pesar de los desafíos a los que se enfrentan, siguen siendo leales a sus empleadores y desean contribuir aún más al trabajo que realizan”, afirma Fabrice Haiat, director ejecutivo y cofundador de YOOBIC.

Según indica Fabrice, "las soluciones digitales impulsan la colaboración, el compromiso y el aprendizaje, permiten a los empleadores recompensar a sus equipos, aumentan la retención y su productividad y ayudan a transformar los puestos de trabajo en carreras de por vida con las que los trabajadores se sientan verdaderamente comprometidos".

Más noticias sobre Yoobic, retail, formación
COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
RevistaBeautyProf.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Revista BeautyProf
NÚMERO 129 // May/Jun 2022
Consulte el último número de la revista
Empresas destacadas
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Revista Beautyprof
Revista Selectivo
La revista y el boletín a un solo clic
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Actualidad
La nueva tienda de Sephora Bonaire cuenta con una superficie de 400 metros cuadrados.
La nueva tienda de Sephora Bonaire cuenta con una superficie de 400 metros cuadrados. Sephora
Sephora inaugura su cuarta tienda en Valencia. En esta ocasión, Sephora se aleja del centro de la ciudad de Valencia...
Este nuevo marco normativo cuenta con un apartado -Artículo 94- en el que se recogen las obligaciones de los "usuarios de especial relevancia" que empleen servicios de intercambio de vídeos a través de la plataforma, es decir, de los denominados influence
Este nuevo marco normativo cuenta con un apartado -Artículo 94- en el que se recogen las obligaciones de los "usuarios de especial relevancia" que empleen servicios de intercambio de vídeos a través de la plataforma, es decir, de los denominados influencePexels
La nueva Ley General de Comunicación Audiovisual, que entró en vigor el 9 de julio, es un texto legal que incluye el...
“The 5 senses issue” (“Los 5 sentidos”) es el tema de la edición 2022 de Pitti Fragranze.
“The 5 senses issue” (“Los 5 sentidos”) es el tema de la edición 2022 de Pitti Fragranze. Pitti Immagine
La 20ª edición de Pitti Fragranze, la feria de Pitti Immagine dedicada al mundo de la perfumería de autor...
La zona, ya conocida como “la Provenza española”, supone un punto de encuentro para expertos del sector de la perfumería.
La zona, ya conocida como “la Provenza española”, supone un punto de encuentro para expertos del sector de la perfumería. Academia del Perfume
El pasado 21 de julio, coincidiendo con la temporada de recolección de la lavanda, la Academia del Perfume organizó un...
Tras ampliar su inversión en Loto del Sur, Puig seguirá impulsando su expansión internacional.
Tras ampliar su inversión en Loto del Sur, Puig seguirá impulsando su expansión internacional. Puig
Puig ha ampliado su inversión hasta alcanzar una participación mayoritaria en Loto del Sur,la marca de productos...
Con la nueva línea de baño Paula's Ibiza Eclectic, el espíritu enérgico y liberador de Paula's Ibiza abraza la vida balear en su totalidad, desde los rituales corporales hasta la forma de vestir, dejando entrever una distintiva naturalidad y sencillez.
Con la nueva línea de baño Paula's Ibiza Eclectic, el espíritu enérgico y liberador de Paula's Ibiza abraza la vida balear en su totalidad, desde los rituales corporales hasta la forma de vestir, dejando entrever una distintiva naturalidad y sencillez. LOEWE Perfumes
LOEWE Perfumes amplía la expresión olfativa del ethos de Paula's Ibiza, tal y como lo capturó en la fragancia LOEWE...
La firma creada por Paola Gugliotta da un paso más en su compromiso con la sostenibilidad y regala su último lanzamiento, Clean Drops, a quien devuelva su envase de Sepai vacío y en buen estado.
La firma creada por Paola Gugliotta da un paso más en su compromiso con la sostenibilidad y regala su último lanzamiento, Clean Drops, a quien devuelva su envase de Sepai vacío y en buen estado. Sepai
Sepai, la firma creada por Paola Gugliotta, da un paso más en su compromiso con la sostenibilidad y regala su último...
La compañía ha conseguido la certificación de AENOR, que reconoce el origen natural de sus jabones y de las materias primas utilizadas en su elaboración.
La compañía ha conseguido la certificación de AENOR, que reconoce el origen natural de sus jabones y de las materias primas utilizadas en su elaboración. Land of Nature
Land of Nature, compañía española que elabora jabones líquidos naturales de forma artesanal por medio de la...
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - revistabeautyprof.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web