Valmont acaba de inaugurar su primera Maison Valmont en nuestro país. Ubicada en el barrio de Salamanca de Madrid, esta boutique combina a la perfección el estilo de vida del grupo combinando su amor por la belleza, la cosmética, los perfumes y el arte. Sophie Van Guillon, CEO de Valmont, nos adentra en este nuevo espacio y nos presenta el último lanzamiento de la firma, Luminosity, una línea dirigida a una nueva generación de mujeres.

Grupo Valmont acaba de inaugurar su nueva Maison Valmont en Madrid. ¿Por qué eligieron Madrid para inaugurar su primera Maison Valmont en España?

Cada Maison Valmont está adaptada al estilo de la ciudad en la que se ubica y elegimos Madrid porque aquí las mujeres disfrutan de la vida. Definitivamente, la Maison Valmont refleja un estilo de vida que encaja a la perfección con el estilo de vida de Madrid.

¿Cómo se refleja en esta nueva Maison la relación de Valmont con el mundo del arte?

Nuestro grupo siempre ha estado vinculado con el arte. Mi marido, Didier Guillon es artista y presidente de la Fundación Valmont, y le encanta descubrir nuevos talentos de todas partes del mundo y ha sido el encargado de seleccionar las piezas expuestas en cada una de las Maison Valmont. El arte también está presente en esta nueva Maison Valmont, con la exposición de obras procedentes de la colección de la Fundación Valmont, con alrededor de 400 obras.

La Maison Valmont Madrid cuenta con una zona de exposición y venta de productos, un lounge para una estancia más relajada e íntima y dos Beauty Rooms donde se realizan los tratamientos en cabina. Pero lo singular de esta boutique es que cuenta con un espacio artístico creado por Didier: la Secret Room, un laboratorio sensorial en el que desconectar y relajarse del ambiente urbano a través de proyecciones cinematográficas

¿Cuáles son las bases de la estrategia de atención al cliente en la nueva Maison Valmont?

En cuanto a la experiencia en la Maison Valmont Madrid, se crea una relación muy estrecha con cada uno de nuestros clientes, ofreciéndoles una experiencia personalizada y adaptada a sus necesidades. Ofrecemos una atención exclusiva y personalizada a nuestros clientes, a quienes conocemos por su nombre, creándose así una relación sólida y de confianza.

¿Qué ofrecerá este establecimiento a los clientes en cuanto a productos, servicios y tratamientos en cabina?

Con dos cabinas de tratamiento y un asesoramiento personalizado y único, la Maison Valmont Madrid ofrece los tratamientos más emblemáticos de la marca, así como algunos creados en exclusiva para la boutique de Madrid, contando con hasta 15 tratamientos diferentes. Además ofrecemos un servicio de consultas personalizadas de diagnóstico de la piel, previo a cualquier tratamiento o compra.

Háblenos de la nueva línea Luminosity de Valmont. ¿Qué novedad incorpora al mercado este nuevo lanzamiento?

Estos dos últimos años hemos realizado muchos lanzamientos, pero este año queremos apostar por Valmont centrándonos en la juventud. Valmont es una marca de productos cosméticos antiedad principalmente y con la nueva línea Luminosity queremos dirigirnos a un público joven (en torno a los 30 años), a las millennials, que tienen unos códigos de belleza diferentes, aspirando a transmitir felicidad y armonía en su vida a través de su belleza.

He creado Luminosity pensando una nueva generación de mujeres que no quiere ni necesita esconderse entre capas de maquillaje para verse bien, que es consciente de sus imperfecciones y está feliz con ellas porque sabe que la hacen única y especial. No les importa ser perfectas ni seguir reglas, pero sí les importa preservar el medio ambiente y el entorno en el que viven.

Luminosity se diferencia no sólo por su formulación adaptada a las necesidades cosméticas de esta nueva generación, sino también en otros aspectos como el packaging, en tonos más suaves –huyendo del dorado– y con un tono rosa iridiscente que hace referencia a Valmont como una marca científica y técnica, a modo de recordatorio de sus orígenes. Además, los tarros son blancos y las letras en gris, en lugar de verde. Por tanto, hemos incorporado patrones de color más modernos y atractivos en sintonía con la juventud de hoy.

Así es como yo veo el futuro, con calma, armonía y felicidad. Con mis creaciones siempre trato de transmitir alegría al mundo.

¿Cuántos productos componen esta nueva línea? ¿Y cuáles son los principales activos de sus fórmulas?

Luminosity es una colección minimalista en número de productos y eficaz en resultados gracias a la concentración de la naturaleza suiza y experiencia técnica del Grupo Valmont. Fácil de usar y decididamente moderna, está compuesta por cuatro productos, de diferentes texturas –todas ellas muy agradables–, que aumentan la luminosidad del rostro: LumiPeel, un fluido exfoliante; LumiCream, una crema; LumiSence, un sérum refinador de poros; y LumiMask, una mascarilla renovadora.

En cuanto a LumiPeel, se trata de una suave loción exfoliante que perfecciona la piel gracias a la acción diaria. Este agua exfoliante aporta frescura y resplandor, rejuveneciendo la textura de la piel y reduciendo las imperfecciones. Entre sus ingredientes activos destacan el Complejo Phyto-Alpine, PHA (Ácido Lacto biónico), Raíz de Morera Blanca (molida) y Enzimas de Papaya e Higo Chumbo. Se recomienda su aplicación por la mañana y por la noche.

LumiMask, por su parte, es una mascarilla exfoliante que afina la textura de la piel y potencia el brillo con una sola aplicación. Su formulación cuenta con AHA (Ácido Glicólico) y Extracto de Papaya. Se recomienda emplearla una o dos veces por semana, dejándola actuar durante al menos 8-10 minutos.

LumiSence es un sérum acuoso ultrafino que reduce los poros para activar el brillo de la piel y fortalece la piel en profundidad para una perfecta difusión de la luz. Este potenciador de luz que reduce los poros incluye en su fórmula Complejo Phyto- Alpine, Triple ADN, Raíz de Morera Blanca (cultivada en suelo) y Concentrado Refinador de Poros.

Y para una luminosidad instantánea, Luminosity cuenta con LumiCream, una crema con acabado de segunda piel que proporciona un efecto rejuvenecedor; fortalece la piel en profundidad para una mayor proyección de la luz. Se recomienda su aplicación por la mañana y/o por la noche. Y en su fórmula incorpora el Complejo Phyto-Alpine, Triple ADN, Raíz de Morera Blanca (cultivada en suelo) y Ginseng. [...]

Para acceder a la entrevista completa, no se pierda la última edición de BEAUTYPROF (Nº128).