L’Oréal ha superado los niveles prepandemia en 2021. La compañía francesa de perfumería y cosmética creció un 15,3% en el ejercicio fiscal 2021 (finalizado el 31 de diciembre), alcanzando unas ventas de 32.287,6 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 8% en su cifra de negocio en comparación con las cifras de 2019, antes de la pandemia.

Por su parte, el beneficio neto de L'Oréal en 2021 fue de 4.597,1 millones de euros, lo que supone un aumento del 29% respecto al ejercicio 2020 y un 41,3% más que en 2019.

En palabras de Nicolas Hieronimus, CEO de L'Oréal, “2021 fue un año histórico para L’Oréal. Gracias a la experiencia, la pasión y el compromiso de nuestros 85.400 L'Oréalians en todo el mundo, el Grupo logró un crecimiento récord de +16,1%, el doble que el del mercado mundial de la belleza. L'Oréal ganó cuota de mercado en todas las divisiones, categorías y zonas en las que opera el grupo. Durante dos años, el Grupo logró un crecimiento de +11,3% comparable, superando espectacularmente a un mercado que había regresado casi a los niveles de 2019".

Según Hiernonimus, "el lanzamiento de nuevos productos y un riguroso control de costes nos ha permitido invertir en nuestras marcas generando unas ganancias operativas récord”. En 2021, las ventas de L'Oréal procedentes del canal digital registraron un alza del 25,7%, representando un 28,9% del total de la facturación.

Por categorías, los productos de L’Oréal Luxe (Lancôme Absolue y Helena Rubinstein) fueron los que registraron la mayor parte de las ventas, con un crecimiento del 21,3% respecto a 2020, seguidos de los productos de consumo, cuyos ingresos crecieron un 4,5%. La categoría de cosmética activa se situó en el tercer lugar (+30,3%), seguida de su línea profesional (+22,2%).

Por regiones, Europa, que es el mercado más importante para la compañía por cifra de negocio, concentró un 31,5% de la facturación con unas ventas de 10.184,8 millones de euros y un incremento de sus ingresos del 10,7%; seguida del norte de Asia, con un 30,5% de las ventas y un alza del 30,5% hasta 9.863,3 millones de euros.

No obstante, la región que más creció fue Latinoamérica, con un aumento del 20,6% motivado por el incremento de las ventas en México, Brasil y Chile. Norteamérica, por su parte, registró un crecimiento en sus ventas del 18,1%, encabezada por las ventas de su división de cosmética y, en especial, de su marca CeraVe.

Por lo que se refiere a las previsiones para 2022, “a pesar de la incertidumbre ocasionada por la pandemia a escala global”, desde la compañía esperan seguir encadenando otro año de crecimiento, tanto en ventas como en ganancias.