24/01/2022
Revista BEAUTYPROF
El cuidado del cabello se suma a la rutina beauty
El consumidor ha incorporado a su rutina de belleza el cuidado del cabello, preocupándose por utilizar productos eficaces que se adapten a sus necesidades, además de tener en cuenta la sostenibilidad. El consumidor ha incorporado a su rutina de belleza el cuidado del cabello, preocupándose por utilizar productos eficaces que se adapten a sus necesidades, además de tener en cuenta la sostenibilidad. // FOTO: 123RF

Hoy en día el cuidado del cabello se ha convertido en un must para el consumidor. Tanto hombres como mujeres, y sobre todo a raíz del confinamiento, han aumentado su interés por los tratamientos capilares para mantener la salud y la buena apariencia de su cabello, incrementando el uso de los múltiples tratamientos capilares existentes en el mercado y dirigidos específicamente para cada problema (caída del cabello, volumen, cabellos grasos o secos…). Así lo indican los datos de NPD, en los que se registran crecimientos tanto en las ventas en valor (+33,4%) como en unidades (+27%) de productos para el cabello entre los meses de enero a diciembre de 2020.

+33,4% aumentaron las ventas en valor de productos para el cabello entre los meses de enero a diciembre de 2020

“A pesar del reto que supuso el año 2020, fue una categoría muy dinámica, con crecimientos a doble e incluso a triple dígito”, señalan desde la consultora, añadiendo que “el pasar más tiempo en casa pudo favorecer su crecimiento”.

Nueva apuesta para el mercado selectivo

A nivel subsegmento, desde NDP señalan que el grueso del crecimiento se concentra en los productos de tratamiento capilar (“Hair Care”) –entre los que se incluyen acondicionadores, champús, champú seco, mascarillas y otros tratamientos– y cuyas ventas en valor registraron un incremento del +27,8%, al igual que las ventas en unidades, que crecieron un +21,5%. “Concretamente es el subsegmento de otros tratamientos (“All Other care”) –que incluye sueros y tratamientos específicos–, el que observa el mayor crecimiento en absolutos, sobre todo, liderado por 2/3 marcas concretas”, añaden desde la consultora.

“A pesar del reto que supuso el año 2020, fue una categoría muy dinámica, con crecimientos a doble e incluso a triple dígito”, según NPD

Respecto al segmento de Styling –que incluye los subsegmentos “All Other Styling”, Gel, Mousse, Spray–, las ventas de estos productos para el cabello se incrementaron un +19,9% en valor y un +10,3% en unidades. En este caso, son los productos de “All Other Styling” (aceites protectores, antiencrespamiento, para la luminosidad…) los que aportan más crecimientos.

Los mayores incrementos en las ventas de toda la categoría se registraron en los segmentos de sets (“Hair Sets”) y color (“Hair Color”) para el cabello. Según indican los datos de NPD correspondientes al período entre enero y diciembre de 2020, los sets protagonizaron un crecimiento del +143,9% de las ventas en valor y del +133,7% de las ventas en unidades. Y en el caso de “Hair Color”, las ventas de estos productos crecieron un +145,7% en valor y un +129,9% en unidades.

Acondicionadores, champús, champú en seco, mascarillas y otros tratamientos capilares concentraron el grueso del crecimiento de la categoría

Asimismo, desde NPD destacan que “varios fabricantes desarrollaron esta pequeña categoría, que pesa un 0,6% del mercado de Selectivo”.

Un paso más en la rutina cosmética

Los cambios que se aprecian en el consumidor de productos para el cabello hoy en día son los que están marcando las tendencias en esta categoría. Según explica Teresa Climent, licenciada en Farmacia y Technical Manager de Nuggela & Sulé, “en los últimos años, la tendencia en los productos para el cuidado capilar/salud capilar ha evolucionado considerablemente. Por ejemplo, hemos visto que durante la pandemia una de las rutinas sagradas y que utilizábamos como método de relajación era la ducha. De tal forma que ni durante los meses de confinamiento la gente ha descuidado las necesidades de su cabello”.

En este sentido, desde OGX señalan que “la Covid-19 ha condicionado la manera en la que los consumidores eligen sus cosméticos y productos de cuidado capilar. Durante esta pandemia hemos visto cómo el cuidado capilar ha sido un gran protagonista y según la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (Stanpa), la peluquería fue protagonista en la pandemia desde el momento en el que el Estado de Alarma reconoció su esencialidad. El consumo muestra que la población necesita y valora que el color y el cuidado de su cabello se mantenga, siendo un elemento primordial para la autoestima y el bienestar”.

Por otro lado, Isabel Márquez Dorsch, directora de Producción de Laboratorios Fridda Dorsch, asegura que “el envejecimiento, la sequedad y los problemas asociados con el cuero cabelludo son las principales preocupaciones de los consumidores. La pandemia ha contribuido a aumentar los niveles de estrés y como consecuencia el cabello y el cuero cabelludo se han debilitado. Por eso, el consumo de los tratamientos para la caída del cabello ha aumentado considerablemente”.

Cuidados naturales, sostenibles y éticos

Óscar Trías, CEO de Hair Grant, señala que “actualmente hay dos tipos de consumidores de productos de belleza muy definidos: los que se preocupan por la salud de manera holística, buscando productos con formulaciones naturales y respetuosas con su cabello, pero también con el planeta, cuidan su alimentación, siguen hábitos saludables… Y los que no tienen esta conciencia y, en lo que se refiere al cuidado capilar, utilizan productos con ingredientes que hoy se califican como ‘tóxicos’. El cada vez mayor conocimiento del consumidor nos ha obligado a los fabricantes a especializarnos en nuevas tendencias como lo son, en este caso, los productos formulados a base de ingredientes naturales, que sean respetuosos con la naturaleza propia del cabello y que, sobre todo, no sean dañinos”.

Beatriz Serra y Andrea Goni, farmacéuticas y formadoras de Pierre Fabre, apuntan que “cada vez son más los consumidores que buscan productos cosméticos naturales, es decir, con ingredientes de origen natural. A la tendencia de los productos naturales se suma la tendencia por la sostenibilidad y una mayor conciencia ética y ecológica, que sean comprometidos con el medio ambiente. Respecto a los cuidados capilares, los productos cosméticos que más atraen al consumidor son los champús o mascarillas sin siliconas, sulfatos, parabenos, aceites minerales…”.

Desde OGX señalan que “la sostenibilidad y la innovación parecen ser dos de los principales parámetros bajo los cuales se apoya la industria de la belleza. La mayoría de los consumidores están más concienciados sobre los ingredientes en los productos de belleza y eligen sus cosméticos basándose en la eficiencia de éstos”.

Por su parte, Isabelle Picou, directora de Relaciones Públicas de Clarins, indica que “antes el consumidor compraba un champú sin preocuparse por los ingredientes que había dentro; compraba simplemente según si tenia el pelo seco, teñido o graso. Hoy el consumidor busca algo mucho más natural sin ingredientes dañinos para el medio ambiente. La tendencia actual es comprar champús suaves con ingredientes naturales que respetan el cuero cabelludo, que suavizan el pelo sin sulfatos ni siliconas”.

En esta misma línea, Climent destaca que “por supuesto, los clientes buscan soluciones cada vez más naturales. Son los llamados ‘consumidores verdes’ que buscan productos que utilicen ingredientes naturales, más seguros y menos nocivos para el medio ambiente. A esta tendencia natural se ha unido el concepto vegano que son aquellos cosméticos libres de cualquier ingrediente de origen animal que no esté testado en animales”.

Según Márquez Dorsch, “los productos naturales y sostenibles son la nueva tendencia del sector cosmético” y añade que “el interés de los consumidores por cuidar cada vez más de su salud y del medio ambiente ha impulsado la tendencia Clean Beauty”.

Desde Alterlook añaden que “en los últimos años el consumidor se ha interesado más por productos capilares más sostenibles, que no sean perjudiciales para el medio ambiente. Conceptos como cosmética capilar vegana o libre de crueldad animal son cada vez más buscados por una clientela cada vez más exigente y crítica sobre los ingredientes que componen los productos de hoy”, destacando que los productos que más atraen al consumidor en la actualidad son aquellos que “están hechos con activos naturales y libres de componentes tóxicos y dañinos como los sulfatos, parabenos o derivados del petróleo. La gente busca productos que cumplan su función de cuidar el cabello, pero sin olvidar otros elementos como el respeto al cuidado animal, el uso de packaging reciclable, etc.”.

También desde Mádara observan “una mayor demanda por parte de los consumidores de productos para el cuidado de los cabellos naturales y orgánicos. Es más, los consumidores están cada vez más informados sobre los ingredientes, tanto buenos como dañinos, y buscan productos libres de siliconas, parabenos, PEG, microplásticos, aceites minerales, fragancias sintéticas y colorantes artificiales. Los productos veganos y libres de crueldad animal (cruelty free) también tienen una gran demanda”.

Sumado al interés por parte del consumidor en cuidar su salud, la reducción de los ingredientes tóxicos y la búsqueda de productos naturales, veganos y respetuosos con el medio ambiente, Elena Román Velandia, fundadora y propietaria de Velandia, destaca el auge de la cosmética sólida que, en su opinión, “va acorde con los valores de la marca y cuenta con buena aceptación por parte del consumidor en la búsqueda de los requisitos mencionados anteriormente: reducción de tóxicos, veganos y sostenibilidad”.

En resumen, Karishma Jeswani Mahtani, Global Marketing Manager de Naturtint, señala que “los consumidores cada vez tienen más en cuenta los aspectos saludables, éticos y medioambientales de los productos que adquiere, incrementándose la demanda de tratamientos de cosmética capilar con fórmulas naturales, respetuosos con su cabello y con el entorno”, añadiendo que “tener algunos ingredientes eco ya no es suficiente, el consumidor cada vez está más formado y revisa minuciosamente los etiquetados de los productos de forma previa a su compra, demandando sellos que certifiquen su formulación natural, vegana, eco-friendly, respeto a los corales…”.

Productos ajustados a las necesidades

Según indican desde Pierre Fabre, “en la actualidad encontramos distintos tipos de consumidor; según el perfil pueden buscar distintos aspectos como la eficacia, la naturalidad, la practicidad, la sensorialidad… Pero sí podemos decir que la mayoría están muy bien informados y buscan en redes sociales o en páginas web las opiniones y valoraciones de otros consumidores”. Climent, por su parte, señala como tendencia el aumento del conocimiento sobre su propio cabello por parte de los consumidores. “Es por ello que el mercado de productos capilares está aumentando ya que cada usuario busca un producto prácticamente individualizado para su tipo de cabello. Además, buscan tratamientos que sean fáciles de utilizar en casa y que no dificulten su rutina habitual”, explica. Desde Mádara destacan como tendencia “la creciente demanda de productos que aborden un problema específico: la pérdida de grosor del cabello, irritación del cuero cabelludo, cambios hormonales, etc.”.

En esta misma línea, Márquez Dorsch destaca que “la tendencia en el sector del tratamiento capilar se encuentra en la búsqueda de productos adaptados a las necesidades de nuestro cabello, formulados con activos de alta calidad y respetuosos con el cuero cabelludo y el medio ambiente que, además, ofrezcan resultados visibles”.

En definitiva, según apuntan las formadoras de Pierre Fabre, “los últimos estudios de tendencias de la industria cosmética revelan que los consumidores cada vez tienen más en cuenta los aspectos saludables, éticos y medioambientales del producto y la marca. El consumidor busca todo en un producto: eficacia y resultados pero también la naturalidad, sostenibilidad, eco-responsabilidad, compromisos sociales, etc. A consecuencia de ello, la industria constantemente está innovando y mejorando en estos aspectos tan demandados”.

Juan Carlos del Reino, director de Distribuciones El Labrador, resume las tendencias más destacadas en cuanto a tintes para el cabello, destacando la apuesta por tintes “muy tolerables, con ingredientes naturales; seguros y adecuados para pieles sensibles; que cubran perfectamente las canas y tengan una acción nutritiva y fortalecedora sobre el cabello; y fáciles de usar en casa con un tiempo de aplicación corto”.

Por su parte, Karishma Jeswani Mahtani destaca que “el consumidor es cada vez más especialista en todo, también dentro del segmento del cuidado y tratamiento capilar, demandando productos realmente innovadores, que aporten sencillez y practicidad en nuestras rutinas de cuidado. Y con una clara tendencia hacia los productos naturales y sostenibles, de empresas comprometidas socialmente”. En esta misma línea, desde Montibello aseguran que “el mundo está cambiando y nuestro sector, también. Ahora, las tendencias del mercado apuestan por el cuidado, el respeto y la sostenibilidad. Y las coloraciones se suman también a esta tendencia, dando prioridad al tratamiento y al cuidado”.

Para conocer las tendencias y los últimos lanzamientos en tratamientos capilares, puede consultar el número 126 de BEAUTYPROF.

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