03/01/2022
Revista BEAUTYPROF
Entrevista a Jordi Calduch, CEO de Sampling Innovations Europe
“Facilitamos la experiencia del consumidor para descubrir fragancias”
En la imagen, Jordi Calduch, CEO de Sampling Innovations Europe. En la imagen, Jordi Calduch, CEO de Sampling Innovations Europe. // FOTO: Sampling Innovations

Empresa innovadora en la fabricación de muestras y productos monodosis para el sector de perfumería, cosmética y cuidado personal, la empresa española Sampling Innovations Europe asesora y apoya sus clientes en su estrategia de sampling desde el principio hasta el final, aportando soluciones personalizadas para cada proyecto y apoyándose en la innovación y en su conocimiento sobre la experiencia del consumidor.

¿De qué modo la pandemia ha impactado el consumidor en su modo de descubrir una nueva fragancia?

Antes de la pandemia la experiencia del consumidor para probar una fragancia se realizaba de forma mayoritaria en el punto de venta. El consumidor solía coger el frasco original de la fragancia para vaporizar sobre una “mouillette” o directamente sobre su piel para tener su primera experiencia con la fragancia y su frasco. Al llegar la pandemia y con ella el confinamiento, el consumidor dejó de acudir a las tiendas y empezó a consumir a través del canal online. Las ventas online se han multiplicado, reduciendo el uso del test de perfume en la tienda tradicional. Por otra parte, el gesto de usar el frasco original para probar una fragancia en la tienda también se ha reducido considerablemente. Por ello, el punto de venta ha tenido que reinventarse para volver a atraer el consumidor, poniendo la experiencia en primera línea para motivar al consumidor a descubrir nuevas fragancias.

¿Qué respuesta propone Sampling Innovations a este cambio de comportamiento del consumidor?

En primer lugar, nuestro foco ha sido hacer más atractiva la experiencia olfativa en el punto de venta permitiendo al consumidor descubrir una fragancia de forma higiénica y segura. Con el distribuidor de etiquetas perfumadas Ticket Scent®* los consumidores tocan y cogen una sola muestra, con lo que se cumple el objetivo de máxima higiene. Con la muestra en la mano, el consumidor levantará la tapa para descubrir la fragancia, oliéndola y así poder tener una primera experiencia con ella. En definitiva, este producto permite una experiencia innovadora que sorprende agradablemente al cliente con la ventaja de que, en un mercado tan atomizado como es el de los perfumes, nuestro sistema ofrece una rápida y fácil opción para descubrir una nueva fragancia en el punto de venta que de otro modo pasaría posiblemente inadvertida.

Ticket Scent

¿Cuáles son las ventajas del Ticket Scent® para el usuario?

Para el usuario, el Ticket Scent® cumple el objetivo de máxima higiene en su inquietud a tocar. Solo toca su muestra y se asegura de que nadie la haya tocado previamente. Además, le aporta la intimidad de la experiencia de descubrir un perfume y poder llevarse la muestra consigo para compartirla con otras personas, lo que multiplica la eficiencia de la estrategia de sampling.

¿Y cuáles son las ventajas del Ticket Scent® para la marca?

En cuanto a beneficios del Ticket Scent® para las marcas, esta solución permite que el consumidor tenga una primera experiencia innovadora distinta a las soluciones habituales en el mercando, creando un impacto positivo y posicionando la marca en el top of mind del consumidor. Cada etiqueta perfumada representa una réplica de la fragancia original para que el usuario pueda asociar la experiencia olfativa con el branding de la fragancia. Además, siempre existe la opción de incluir informaciones, promociones o códigos QR en la propia muestra, con lo que podremos conectar al consumidor con el universo online de la marca. Los códigos promocionales y QR’s permiten también realizar un seguimiento real de las campañas y conocer el retorno sobre la inversión.

¿Cuáles son las ventajas del Ticket Scent® para el retailer?

Una de las ventajas para el retailer es la de poder distribuir muestras cualitativas de una forma autónoma, sin necesidad permanente de un promotor. La etiqueta cerrada es hermética y por ello reduce la mezcla de fragancias en el punto de venta para evitar la saturación olfativa. El distribuidor de etiquetas perfumadas se puede incluir en estantes o en cualquier PLV según las necesidades de la marca y/o de la tienda.

Ticket Scent

¿Existen también soluciones específicas para descubrir fragancias en la venta en el canal online?

En respuesta a la demanda en pleno de crecimiento de las ventas en el canal online, nos hemos centrado en los Scent Cristal®, o etiquetas perfumadas. Las etiquetas perfumadas dan vida a cualquier material impreso como postales, prospectos, folletos, incluso encartes en revistas. Lo cual facilita el envío para la compra online. Al igual que los Scent Tickets®, se pueden abrir y cerrar varias veces. Por otro lado, el hecho que las etiquetas sean herméticas, ofrece la posibilidad de tener varios perfumes en un mismo flyer sin riesgo de mezclar fragancias o de saturación olfativa, optimizando mucho más el coste de la campaña. En definitiva, los cambios en el comportamiento del consumidor son una oportunidad para aprender, crecer e innovar. El éxito del Scent Ticket y Scent Cristal en puntos de venta como perfumerías, centros comerciales y duty free’s nos avalan como una de las soluciones más practicas esta nueva realidad.

Para acceder a la entrevista completa, no se pierda la última edición de BEAUTYPROF (Nº126).

Más noticias sobre Sampling Innovations
COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
RevistaBeautyProf.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Revista BeautyProf
NÚMERO 126 // Nov/Dic 2021
Consulte el último número de la revista
Revista BeautyProf
NÚMERO especial-farmacia // 2020
Consulte el último número de la revista
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Revista Beautyprof
Revista Selectivo
La revista y el boletín a un solo clic
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Actualidad
El consumidor ha incorporado a su rutina de belleza el cuidado del cabello, preocupándose por utilizar productos eficaces que se adapten a sus necesidades, además de tener en cuenta la sostenibilidad.
El consumidor ha incorporado a su rutina de belleza el cuidado del cabello, preocupándose por utilizar productos eficaces que se adapten a sus necesidades, además de tener en cuenta la sostenibilidad. 123RF
Hoy en día el cuidado del cabello se ha convertido en un must para el consumidor. Tanto hombres como mujeres, y sobre...
Esta colaboración consiste en dos programas destinados a comprender y examinar mejor los mecanismos de envejecimiento de la piel y el cabello; y a informar sobre la estrategia de precisión ‘beuty-tech’ y desarrollo de productos de L’Oréal.
Esta colaboración consiste en dos programas destinados a comprender y examinar mejor los mecanismos de envejecimiento de la piel y el cabello; y a informar sobre la estrategia de precisión ‘beuty-tech’ y desarrollo de productos de L’Oréal. Grupo L'Oréal
El Grupo L'Oréal y Verily, de Alphabet, compañía dedicada a la salud de precisión, han anunciado una alianza...
Body Firming Crème Fermeté y Body Firming Gel Lift Fermeté son los dos nuevos tratamientos reafirmantes de Clarins, uno en textura crema y otro en gel.
Body Firming Crème Fermeté y Body Firming Gel Lift Fermeté son los dos nuevos tratamientos reafirmantes de Clarins, uno en textura crema y otro en gel. Clarins
Los Laboratorios Clarins presentan la nueva línea de tratamientos corporales reafirmantes Body Firming, una doble...
The World According to Arthur es el nuevo perfume ambarino amaderado de Penhaligon's.
The World According to Arthur es el nuevo perfume ambarino amaderado de Penhaligon's.Puig
The World According to Arthur es el nuevo perfume de Penhaligon's, un ambarino amaderado inspirado en un guerrero...
El concurso está destinado a perfumistas de cualquier nacionalidad que deseen dar a conocer su capacidad creativa.
El concurso está destinado a perfumistas de cualquier nacionalidad que deseen dar a conocer su capacidad creativa. Beauty Cluster
El Beauty Cluster, en colaboración con Ainea Perfums y el Ayuntamiento de Teià, impulsa un año más el Concurso...
En la imagen, Ramón Monegal, uno de los Académicos de Número de la Academia del Perfume.
En la imagen, Ramón Monegal, uno de los Académicos de Número de la Academia del Perfume. Foto: Academia del Perfume
La Academia del Perfume lanza su serie de píldoras didácticas, producida en formato de breves vídeos en los que los...
En el corazón de New Ultimate Diamond Transformative Brilliance Serum se encuentra el exclusivo Black Diamond Truffle Extract de Re-Nutriv.
En el corazón de New Ultimate Diamond Transformative Brilliance Serum se encuentra el exclusivo Black Diamond Truffle Extract de Re-Nutriv. Estée Lauder
Como un diamante, la luminosidad única de la piel solo se puede lograr a través del equilibrio entre una superficie...
Foto: PyD
Foto: PyD
Hace más de un año Perfumes y Diseño (PyD) lanzaba TOUS LoveMe, la fragancia más oso, más joya, más tender, más...
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - revistabeautyprof.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web