31/08/2021
Revista BEAUTYPROF
Según Astound Commerce
Las compras por redes sociales crecerán un 31,4% anual hasta el medio billón de euros en 2027
Un 25% de los encuestados incrementarán sus compras a través de redes sociales en 2021. Un 25% de los encuestados incrementarán sus compras a través de redes sociales en 2021.
Las compras online realizadas a través de las redes sociales crecerán a un ritmo del 31,4% anual hasta 2027 y alcanzarán los 500.000 millones de euros, según la encuesta recogida en el 2021 Global Consumer Survey Report de Astound Commerce, realizada a un millar de consumidores en Norteamérica, Europa (incluida España) y Oriente Medio.

Según explica Daniel Carnerero, responsable de Astound para España y Portugal, "las redes sociales se convirtieron en el escaparate inevitable para seguir conectando con los consumidores durante los meses de confinamiento. En 2020 estuvieron conectados una media diaria de 2 horas y 23 minutos solo en redes, lo que representa más de un tercio del total de su tiempo en Internet”.

Carnerero añade que “aunque tradicionalmente el canal social se ha visto relegado como lugar para descubrir productos y marcas, la convergencia de contenido y comercio ha convertido a las redes sociales en un canal esencial, y creciente, para las compras. De hecho, casi un 25% de los consumidores a escala global afirman que comprarán a través de una red social más a menudo en la próxima temporada festiva comparada con 2020”.

"La convergencia de contenido y comercio ha convertido a las redes sociales en un canal esencial, y creciente, para las compras", según Daniel Carnerero, responsable de Astound para España y Portugal

Muchas de las costumbres adquiridas durante la pandemia y meses de restricciones no solo se han consolidado sino que continúan potenciándose. Al calor del aumento en las interacciones sociales el pasado año, muchas de las principales plataformas (Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat y TikTok) han acelerado sus actividades alrededor del comercio electrónico a través de distintas implementaciones, adquisiciones y asociaciones, con la idea de facilitar a las marcas sus operaciones comerciales.

Debido probablemente a su madurez y familiaridad, Facebook sigue siendo la principal red social para las compras, en especial para las generaciones de más edad, mientras que la Generación Z (los nacidos entre 1997 y 2003) suelen optar por el mayor atractivo visual de Instagram. Cerca de 3.500 millones de personas usan de manera activa las redes sociales, con un crecimiento en torno al 10% anual. Las mujeres suelen seguir a los influencers en Instagram, mientras que los hombres prefieren Facebook, según Astound Commerce.

En este contexto es fácil de entender la aceleración en el número de marcas que ven las redes no como meros instrumentos para descubrir novedades sino más bien como una extensión de la experiencia integral de marca y, por lo tanto, buscan monetizarlas. Recientemente, Instagram lanzó una característica llamada Drops que permite a las marcas destacar y generar tracción sobre productos nuevos y ediciones limitadas.

Una de las principales cuestiones relacionadas con la compra en las plataformas es la facilidad a la hora de comprar. Al estar el cliente “logueado” y tener, en muchos casos, medios de pago asociados en su dispositivo móvil, el proceso de compra se efectúa de manera inmediata y sencilla, eliminando una de las barreras principales de la compra on-line (la limitada urgencia o presión a la hora de comprar). Con este objetivo, TikTok está integrando funcionalidades de compra en su app que hacen más fluida la experiencia del consumidor.

6 de cada 10 encuestados compran online al menos una vez por semana

El informe revela también que el 61% de los consumidores a escala global compran online al menos una vez a la semana, cifra que se dispara hasta el 74% en el caso de los británicos. Aunque los compradores ya desean volver a espacios sociales, incluidas las tiendas físicas, el comercio electrónico no da señales de ralentizarse. Daniel Carnerero lo contextualiza señalando que "a pesar de que lo peor de la pandemia ya ha pasado, nos ha quedado la sensación de que el tiempo fuera de casa está mejor invertido en socializarse y vivir experiencias, dejando muchas compras en el canal online. El retail no desaparece, ni mucho menos, pero es verdad que ha perdido mucho más de lo que en un primer momento se pensó.”

Más noticias sobre Astound Commerce, ecommerce, redes sociales
COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
RevistaBeautyProf.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Revista BeautyProf
NÚMERO 124 // Sep 2021
Consulte el último número de la revista
Revista BeautyProf
NÚMERO especial-farmacia // 2020
Consulte el último número de la revista
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Revista Beautyprof
Revista Selectivo
La revista y el boletín a un solo clic
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Actualidad
Con el fin de evidenciar la transformación de la distribución, el jurado de los Premios Perfumería del Año ha decidido realizar una modificación de las categorías propuestas para la edición 2021.
Con el fin de evidenciar la transformación de la distribución, el jurado de los Premios Perfumería del Año ha decidido realizar una modificación de las categorías propuestas para la edición 2021.
Abierto el plazo para la presentación de candidaturas a los Premios Perfumería del Año 2021 -organizados por las...
Unas 140 marcas serán las protagonistas de esta nueva edición de Pitti Fragranze.
Unas 140 marcas serán las protagonistas de esta nueva edición de Pitti Fragranze. Pitti Immagine
El mundo de la perfumería de autor internacional vuelve a Florencia para presentar las últimas novedades y tendencias...
 Este año, la votación del jurado de Académicos ha elegido tres finalistas en la categoría masculina y tres finalistas en la categoría femenina para sus Perfumes Icónicos 2021.
Este año, la votación del jurado de Académicos ha elegido tres finalistas en la categoría masculina y tres finalistas en la categoría femenina para sus Perfumes Icónicos 2021.Academia del Perfume
La Academia del Perfume ha desvelado los Perfumes Icónicos de 2021. Este año, la votación del jurado de Académicos ha...
La Quintessence des Glaciers es un tratamiento intensivo de cuatro semanas que permite cuidar la piel a través de tres productos.
La Quintessence des Glaciers es un tratamiento intensivo de cuatro semanas que permite cuidar la piel a través de tres productos. L'Elixir des Glaciers
L'Elixir des Glaciers presenta su nuevo tratamiento para el cuidado de la piel: La Quintessence des Glaciers, una...
El consumidor identifica el concepto de “belleza natural” con valores como el bienestar, la salud y el medio ambiente.
El consumidor identifica el concepto de “belleza natural” con valores como el bienestar, la salud y el medio ambiente. 123RF
La sostenibilidad aplicada a todos los procesos y departamentos dentro de una compañía, la “blue beauty”...
La marca tiene como objetivo reducir los residuos de plástico mediante la creación de soluciones rellenables para los productos esenciales de uso diario.
La marca tiene como objetivo reducir los residuos de plástico mediante la creación de soluciones rellenables para los productos esenciales de uso diario. Re.fil / Birchbox
La empresa de ecommerce de belleza por suscripción Birchbox lanza Re.fil, su propia marca de cosmética que reinventa...
El actor protagoniza la campaña de lanzamiento de Luna Rossa Ocean, el perfume más innovador y vanguardista de la firma italiana.
El actor protagoniza la campaña de lanzamiento de Luna Rossa Ocean, el perfume más innovador y vanguardista de la firma italiana. Prada
El actor y productor Jake Gyllenhaal se convierte en la imagen de la nueva fragancia masculina de Prada, Luna Rossa...
El sello UEBT garantiza que los ingredientes naturales se obtienen tratando tanto a la biodiversidad como a las personas, con ética y respeto.
El sello UEBT garantiza que los ingredientes naturales se obtienen tratando tanto a la biodiversidad como a las personas, con ética y respeto. Yves Rocher
Yves Rocher ha sido la primera marca francesa en obtener la certificación UETB. Se trata de un estándar reconocido...
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - revistabeautyprof.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web