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La emoción es la variable clave para dar en la diana al regalar

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Para poder recomendar el regalo más adecuado a tu cliente, en este artículo te ofrecemos algunas claves para saber cuál es el producto que tendrá un impacto positivo y memorable en la persona, ofreciendo así una experiencia añadida al producto.

Artículo elaborado por: Antoni López, Head of Brand Strategy Insights Division Kantar.

Nos encontramos en plena campaña navideña y es evidente que es época de compras y, sobre todo, de regalos. En muchos casos, las prisas para escogerlos nos impiden dar con el mejor regalo o, mejor dicho, el regalo más adecuado.

Muchas, demasiadas veces, pensamos solo en qué categoría, qué producto (un perfume, maquillaje o bien un producto para el cuidado de la piel…)… Y no es fácil dar en la diana. Sin embargo, si pensamos en las emociones que queremos activar, nos será mucho más fácil escoger, no solo qué producto regalar (o regalarse), sino de qué marca, con qué envoltorio, cómo entregarlo... Y, sobre todo, nos permitirá que el regalo sea el más adecuado y que sea memorable lo cual, teniendo en cuenta que cada vez se valoran más las experiencias que los objetos, constituyendo además una experiencia añadida al producto.

La emoción de los regalos

En cualquier caso, debemos buscar que el regalo toque la emoción… O los 6 tipos de emociones muy distintas, simbolizadas con 6 colores.

En este artículo, vamos a describir estos 6 tipos de regalos, o atmósferas, que harán que ese elemento pase de ser solo un producto para constituir un regalo con impacto positivo y memorable, porque habrá tocado la tecla emocional:

REGALOS ROJOS

• Envoltorios poco convencionales y extraños, con colores con contrastes.

• Experiencias que desencadenan la euforia y la excitación del momento.

• Materiales resistentes para resaltar el lado salvaje.

REGALOS PÚRPURAS

• El envoltorio ya es un regalo en sí mismo, con colores intensos y decoraciones elegantes.

• Una experiencia excepcional que ofrece una combinación incomparable de producto y servicio exquisitos.

• Regalos con opulencia, glamour a la ocasión.

REGALOS AZULES

• Envoltorio elegante, sutil y minimalista, ordenado, con tonos neutros clásicos.

• Una experiencia imaginativa, que evoca reflexión.

• Regalos con discreta sofisticación.

REGALOS MARRONES

• Envoltorio con tonos suaves y materiales naturales.

• Una experiencia que proporciona sensación de relajación y bienestar.

• Regalos con un ambiente hogareño, reconfortante, artesanal.

REGALOS NARANJAS

• Envoltorio práctico, con colores cálidos agradables.

• Experiencias informales que unen a las personas.

• Regalos que representan un vínculo, una conexión.

REGALOS AMARILLOS

• Envueltos con colores vibrantes y coloridos.

• Experiencias espontáneas y llenas de diversión.

• Descarados y divertidos que sorprenden con sentido del humor.

¿Qué es clave para escoger el tipo de regalo?

La marca ayuda muchísimo, seguro que todos tenemos en mente qué tipo de marca es más coherente con cada tipo de regalo.

Y siempre pensar en quién lo va a recibir: como ejemplo en productos de belleza, qué tipo de persona es o, mejor, quiere ser.

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NÚMERO 139 // 2023

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