06/11/2019
Revista BEAUTYPROF
Según un estudio de Plyzer Intelligence
Dos de cada tres clientes de parafarmacia on-line no compra productos con precios “demasiado bajos”
Fuente: Estudio sobre el comportamiento de compra on-line de productos de parafarmacia realizado por Plyzer Intelligence. Fuente: Estudio sobre el comportamiento de compra on-line de productos de parafarmacia realizado por Plyzer Intelligence.

Dos de cada tres clientes de parafarmacia on-line no compra productos con precios “demasiado bajos” respecto a su tarifa de referencia. Ésta es una de las principales conclusiones de un estudio sobre el comportamiento de compra on-line de productos de parafarmacia realizado por Plyzer Intelligence, con el objetivo de conocer mejor las motivaciones del consumidor para buscar productos de parafarmacia on-line y cómo influyen las diferencias de precio, la descripción de producto y la fotografía mostradas en los e-commerce en sus decisiones de compra.

Un 60% de los encuestados reconoce que busca productos de parafarmacia on-line. Y, según el estudio, la mayoría lo hace para informarse sobre qué producto comprar y para comparar precios de distintas tiendas para un mismo producto determinado.

En cuanto a las categorías, cosmética y salud son las de mayor volumen de compra on-line, con un 48,86% y un 32,95%, respectivamente.

El precio es el factor decisivo de compra para el 71% de los participantes en el estudio, aunque grandes diferencias de precio generan desconfianza e incluso obstaculizan el proceso de compra. De hecho, el 65,59% de los consumidoresasegura que no compra on-line cuando el precio es “demasiado bajo”.

El 87% de consumidores de parafarmacia on-line no compra si no hay foto del artículo o si ésta es de mala calidad

Así las cosas, el 50% de los encuestados manifiesta desconfianza por aquellos productos que se ofertan con más de un 60% de descuento respecto al precio conocido o habitual y un 38,46% desconfía incluso de productos con un precio entre un 30% y un 60% inferior al conocido.

En cuanto a las diferencias de precio, Plyzer Intelligence ha analizado 659 farmacias y tiendas on-line, 400.000 precios y 80.000 productos cosméticos y artículos de farmacia. La diferencia media de precios entre distintos establecimientos por productos idénticos es de 46% en cosmética, 48% bebés y mamás, 43% en dietética, 49% higiene y 44% en salud.

La descripción del producto es el factor decisivo de compra para el 35,63% de los consumidores y un 85,87% de los encuestados asegura que la lee, según el estudio de Plyzer Intelligence.

En cuanto a la fotografía del producto, es solo el factor decisivo de compra para el 11,49% de los consumidores, aunque el 87,10% señala que no terminará el proceso de compra si en la tienda on-line no existe foto del producto o si ésta es de mala calidad.

Otro de los factores que condicionan el proceso de compra, incluso lo determinan, para el 27,59% de los encuestados son los comentarios de otros usuarios sobre el producto.

COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
RevistaBeautyProf.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Actualidad
Todo lo recaudado irá directamente al programa Cruz Roja Responde, enfocado particularmente en personas en situación de vulnerabilidad.
Todo lo recaudado irá directamente al programa Cruz Roja Responde, enfocado particularmente en personas en situación de vulnerabilidad.Douglas
Douglas une sus fuerzas a las de Cruz Roja para colaborar en la crisis del COVID-19 de tal manera que se puede hacer...
Las soluciones hidroalcohólicas de Miriam Quevedo han sido donadas a las Urgencias del Hospital Sant Pablo de Barcelona.
Las soluciones hidroalcohólicas de Miriam Quevedo han sido donadas a las Urgencias del Hospital Sant Pablo de Barcelona.Miriam Quevedo
Si algo positivo tiene esta pandemia mundial es, sin duda, la ola de solidaridad que está invadiendo el mundo. Desde...
Casi tres de cada cuatro personas, con una proporción superior entre las mujeres, consideran que hay que prestarse más atención a uno mismo.
Casi tres de cada cuatro personas, con una proporción superior entre las mujeres, consideran que hay que prestarse más atención a uno mismo.GfK
Comprender al consumidor durante el confinamiento y prever cómo se comportará una vez que haya terminado son los...
En esta planta trabajan 280 empleados totalmente comprometidos con esta iniciativa tan necesaria.
En esta planta trabajan 280 empleados totalmente comprometidos con esta iniciativa tan necesaria.Nivea
La planta de fabricación de Nivea en España, Beiersdorf Manufacturing Tres Cantos, ha comenzado el envasado en spray de...
Además de cuidarla, este corrector ofrece a la piel todo su poder de hidratación durante 24 horas.
Además de cuidarla, este corrector ofrece a la piel todo su poder de hidratación durante 24 horas.Giorgio Armani
Encarnación perfecta del concepto de belleza para Giorgio Armani, Luminous Silk Foundation celebra su 20º aniversario...
Los Laboratorios Pierre Fabre han querido solidarizarse y comprometerse tanto con los hospitales españoles como con las residencias de ancianos.
Los Laboratorios Pierre Fabre han querido solidarizarse y comprometerse tanto con los hospitales españoles como con las residencias de ancianos.Pierre Fabre
Conscientes del estado de emergencia de salud pública, los Laboratorios Pierre Fabre han querido solidarizarse y...
Estos respiradores son específicos para pacientes graves por coronavirus.
Estos respiradores son específicos para pacientes graves por coronavirus.
Investigadores de la UC3M y del Hospital Gregorio Marañón colaboran para fabricar un respirador específico de UCI para...
La situación de confinamiento ocasionada por esta crisis sanitaria, ha tenido impacto en los comportamientos de compra.
La situación de confinamiento ocasionada por esta crisis sanitaria, ha tenido impacto en los comportamientos de compra.123RF
Según datos del Barómetro COVID-19 de Kantar, que ha preguntado a más de 30.000 consumidores en más de 50 países, la...
Revista BeautyProf
NÚMERO 115 // ene/feb 2020
Ahora, acceso gratuito a la revista
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Revista Beautyprof
Revista Selectivo
La revista y el boletín a un solo clic
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - revistabeautyprof.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web