11/04/2019
Revista BEAUTYPROF
Los españoles aumentan sus compras tanto en tiendas físicas como a través de canales digitales, según PwC
El estudio apunta un crecimiento de todos los canales digitales, especialmente del smartphone (Fuente: Informe Consumer Insights Survey 2019 de PwC). El estudio apunta un crecimiento de todos los canales digitales, especialmente del smartphone (Fuente: Informe Consumer Insights Survey 2019 de PwC).
Si hace unos años el debate del consumo se libraba entre las tiendas físicas y las compras on-line, en la actualidad, ya nadie duda de que los consumidores lo quieren todo y buscan una experiencia completa que abarque los establecimientos físicos y todos los dispositivos y medios digitales disponibles -smartphones, ordenadores, tabletas, wearables… -. Así se desprende del informe Consumer Insights Survey 2019, elaborado por PwC a partir de la opinión de 21.48o consumidores en 27 países -1.000 en España-.

El estudio revela que cada vez más personas hacen sus compras en tiendas físicas. En España, por ejemplo, el porcentaje de los consumidores que acuden a estos establecimientos, al menos una vez a la semana, ha crecido del 40% al 48% en los últimos cuatro años. Pero es que, desde 2016, también han aumentado, del 19% al 30%, aquellos hacen sus compras, con la misma frecuencia, por los canales digitales y, actualmente, solo el 4% de los encuestados españoles dice no comprar habitualmente on-line.

Los datos del informe muestran un crecimiento del uso de prácticamente todos los medios de compra digitales. Los consumidores españoles se siguen decantando por el ordenador -el 25% lo utiliza para hacer sus compras, al menos una vez a la semana-, por delante de los teléfonos inteligentes -que, aunque crecen significativamente, los usan el 20% de los encuestados- y de las tabletas -14%-.

Los datos de la encuesta, en los 27 países participantes en el estudio, muestran que la demanda, por parte de los consumidores de una experiencia de compra que integre de forma natural los canales físicos y digitales es generalizada. Desde 2016, los consumidores mundiales que aseguran hacer sus compras en tiendas físicas, al menos, una vez a la semana, han crecido del 40% al 49%.

Pero, al mismo tiempo, se observa un crecimiento de todos los canales digitales, especialmente del smartphone. Por primera vez, los consumidores de todo el mundo que compran, al menos, una vez a le semana, por sus teléfonos inteligentes (24%) supera, a los que lo hacen a través del ordenador (23%). Además, entre los nuevos hábitos de compra, empiezan a asomar la cabeza las realizadas a través de los asistentes de voz. El 9% de las personas entrevistadas en todo el mundo ya utilizan estos dispositivos para hacer sus compras, al menos, una vez a la semana, y el 17%, el menos, una vez al mes.

La influencia de las redes sociales no es homogénea para todos los productos. Los social media tienen peso en algunos sectores como tecnología y viajes, mientras que en otros bajan su nivel de influencia.

COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
RevistaBeautyProf.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Actualidad
Las fragancias ocupan más de tres cuartas partes del gasto en productos beauty selectivo, con más de 7,4 millones de compradores. Kantar
El consumidor español ha destinado dos de cada diez euros a productos de lujo del total que ha gastado en productos de...
El rediseño de Fund Grube Yumbo ha permitido la creación de espacios dedicados a primeras marcas donde ofrecer al cliente nuevos servicios y experiencias en una sala de ventas de más de 300 metros cuadrados. Pablo Mirabelli
Fund Grube ha llevado a cabo la renovación de Fund Grube Yumbo, una de las tiendas más emblemáticas de la empresa por...
En esta edición, se ha incorporado la zona “Innovatorium”, un espacio de la feria donde los expositores presentarán a los visitantes sus productos más innovadores. Cosmetorium
En el marco de la próxima edición de Cosmetorium, que tendrá lugar los días 23 y 24 de octubre en el Palau de...
Las ventas del Grupo Givaudan durante los primeros seis meses obtuvieron un aumento del 6,3% interanual y del 15,7% en francos suizos.
Las ventas del Grupo Givaudan durante los primeros seis meses obtuvieron un aumento del 6,3% interanual y del 15,7% en francos suizos. Gaudivan
El fabricante de aromas y fragancias Givaudan ha continuado experimentando un gran impulso comercial en el primer...
Con la llegada del verano, son muchas las marcas selectivas que apuestan por ediciones limitadas estivales ofreciendo al consumidor propuestas más frescas, con notas florales, afrutadas o cítricas, con personalidad propia. 123RF
Para las fragancias de verano 2018 no ha sido un buen año. Según los datos de NPD, el año pasado este segmento registró...
Este nuevo espacio comercial es el primero en la provincia de Cádiz, en la localidad de Chiclana de la Frontera.Perfumerías Avenida
Perfumerías Avenida continúa con su plan expansivo, consolidando su presencia en el mercado andaluz con la apertura de...
Javier Bacallado, director de comunicación del Perfumes y Diseño, en la presentación de perfumes de El GansoEl Ganso
Perfumes y Diseño (PYD) presentó el pasado 25 de junio en Madrid su nueva marca de perfumes de la firma de moda El...
“Estamos muy contentos de renovar nuestra asociación con Coty, y esperamos una aceleración el crecimiento de nuestro negocio fragancia en un futuro próximo”, añade Thierry Guibert, CEO de Lacoste.Lacoste
Coty y Lacoste han anunciado la renovación de su asociación de licencias de fragancias a largo plazo. Las fragancias...
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Revista Beautyprof
Revista Selectivo
La revista y el boletín a un solo clic
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - revistabeautyprof.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web