El Corte Inglés, Lidl, Leroy Merlin, PC Componentes, Primor, Carrefour, Dia, McDonalds, Goiko Grill y Decathlon han sido los 10 retailers con mayor relevancia en redes sociales en España en el primer trimestre de 2018, según el Panel Icarus de Marcas de Retail, elaborado por Epsilon Technologies.

En belleza destaca la subida de Perfumerías Druni, que escala 43 posiciones hasta colarse en el Top-20 del ranking, en el que también se encuentra Sephora, que sube 9 posiciones.

El mercado del retail vuelve a demostrar su gran fortaleza en redes sociales el primer trimestre 2018, con la generación de más de 11 millones de interacciones (+23,11%), lo que supone un incremento de más de 2 millones de nuevos fans al trimestre. El estudio tomó como base la actividad de 119 marcas de los sectores de de restauración, óptica, bricolaje y hogar, deportes, jugueterías, electrónica, distribución, viajes, moda, belleza, e-retailers y grandes superficies, y se analizaron 40.000 contenidos de 332 perfiles en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y YouTube).

Instagram, la red social más eficiente para los retailers

Por plataformas, Instagram despunta como red líder en número de interacciones, con un aumento del 119% respecto al mismo trimestre del año anterior, con un total de más de 6 millones de interacciones generadas en esta red (54% del total).

Instagram y Twitter suben en interacciones, mientras que Facebook disminuye

En crecimiento, le sigue Twitter, que aumenta un 22% el número de interacciones, hasta alcanzar casi las 850.000. Por último, sigue la tendencia a la baja de interacciones en Facebook, que disminuye un -23,5% hasta situarse en los más de 4 millones, cuando el año pasado se aproximaba a los 6 millones de interacciones.

Durante el primer trimestre de 2018 la estrategia de las principales marcas de retail se ha centrado en la generación de contenido en Instagram, red que proporciona mucho mayor engagement que el resto de plataformas situándose en un 46%, muy por encima de Facebook (6%) o Twitter (3%), lo que la posiciona como la red social más eficiente para el mercado de Retail en España.