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BeautyProf celebra la tercera edición de la Mesa Redonda sobre Cosmética Natural

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Tras el éxito de sus dos anteriores convocatorias y debido al creciente interés que genera la cosmética natural entre los consumidores en España, las revistas BeautyProf y Selectivo, en colaboración con Beauty Cluster Barcelona, han vuelto a reunir en la III Mesa Redonda sobre Cosmética Natural a una destacada representación de toda la cadena de valor de la industria de la cosmética y la perfumería natural para debatir sobre los pilares, retos y perspectivas de crecimiento de este mercado en nuestro país de cara al futuro.

Los participantes en el encuentro, que se celebró bajo el título “Las claves del éxito de la cosmética natural”, coincidieron en su visión optimista del momento que actualmente vive este sector en España. En palabras de Ana Rocamora, presidenta de la Sociedad Española de Químicos Cosméticos (SEQC), “es un buen momento para la cosmética en general en España, aunque en nuestro país, la cosmética natural en concreto no está muy avanzada todavía en cuanto a la preocupación e interés por parte del consumidor, si lo comparamos con la situación en otros países”. Sin embargo, añadió que “nuestra esencia mediterránea nos va a permitir avanzar muy rápidamente en este mercado, por lo que nos encontramos en un buen momento para desarrollar más y mejor la cosmética natural”.

Los participantes coincidieron en su visión optimista del momento que actualmente vive la cosmética natural en España

Así lo confirman los datos de macrotendencias que, según Ambra Orini, socia y cofundadora de The Beauty Makers, apuntan que “las grandes cadenas de perfumería han introducido la cosmética natural pero todavía no cuentan con una rotación y un volumen de ventas relevante para sus resultados; sin embargo, este camino es hacia el que se dirige el mercado”.

Comunicación y consumidor, retos del presente

Este optimismo generalizado, sustentado en un consumidor atraído por la cosmética natural y una distribución que, poco a poco, responde a esta nueva necesidad con la incorporación de productos de cosmética natural en su oferta en el punto de venta, se contrapone, sin embargo, a un nuevo perfil de consumidor sobreinformado en lo que a este tipo de cosmética y todo lo que ella conlleva se refiere: origen, materias primas, proceso de producción, ingredientes, costes, etc.

En este apartado, la prescripción de este tipo de productos juega un papel fundamental y, tal y como explicó Charo Moreno, directora de BeautyProf y Selectivo, “la aparición de un nuevo perfil de consumidor obliga a la distribución a mejorar el trabajo de prescripción en cosmética y muy especialmente en el caso de la cosmética natural”.

Como una lanza a favor de este consumidor ávido de información, Claudia Mesegué, responsable de Marketing y Comunicación del Beauty Cluster Barcelona, señaló que estamos ante un consumidor que “intenta informarse y las marcas deben hacer pedagogía y hacerle entender el verdadero origen de la cosmética natural y sus virtudes”. Para ello, la transparencia y honestidad de las marcas será crucial y, según añadió Rocamora, “la transparencia es uno de los valores fundamentales de estas marcas y lo va a ser más”.

Cada producto en su canal

Otra de las adversidades a las que se enfrentan las empresas de cosmética natural son los costes a todos los niveles. A tenor del precio, la cosmética natural también cuenta con una distribución muy heterogénea, puesto que el consumidor puede encontrar productos cosméticos naturales en establecimientos que van desde un herbolario hasta una perfumería de autor, pasando por grandes cadenas de perfumería y supermercados especializados en productos ecológicos.

Este tema se puso a debate en la tercera edición de la Mesa Redonda sobre Cosmética Natural con motivo de la confusión que sufre el consumidor al ver productos bajo la nomenclatura de cosmética natural en puntos de venta tan dispares y con una importante diferencia de precio. Al respecto, Irene Gisbert, cofundadora y perfumista de Ainea Perfums, explicó que “nos encontramos con la perfumería de autor, con productos naturales muy caros; al mismo tiempo se está produciendo un crecimiento de puntos de venta y retailers que están ampliando su oferta 'bio'; y, por otra parte, los grandes retailers de perfumería ya tienen sus lineales de cosmética natural; y entre todos ellos, mucha diferencia en cuanto a precio”.

Todo ello sin olvidar el canal on-line ya que, tal y como apuntó Ivan Borrego, gerente del Beauty Cluster Barcelona, “existe una proliferación de e-commerce especializados en cosmética natural que quizás puedan convertirse en un nuevo sitio de referencia para el consumidor de este tipo de productos”. En opinión de Anziani, “la aparición de estos e-commerce es muy positiva para el sector, sobre todo para las nuevas marcas que pueden utilizarlo como una forma de acercarse a nuevos clientes”.

Frente a la venta on-line y en referencia a la vuelta del consumidor al punto de venta físico, Mesegúe indicó que “las marcas deben estar preparadas para este consumidor 'sobreinformado' y aprovecharlo”.

Ante toda esta vorágine de espacios en los que el consumidor tiene la posibilidad de acceder a productos de cosmética y perfumería natural, los asistentes a la III Mesa Redonda sobre Cosmética Natural coincidieron en que una de las claves del éxito para las marcas de este sector será seleccionar el canal de distribución idóneo para sus productos, teniendo en cuenta no sólo el precio, sino también su target, filosofía de marca, etc.

Para poder conocer todas las conclusiones extraídas de la III Mesa Redonda sobre Cosmética Natural, no se pierda el último número de BP (Nº103).

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NÚMERO 139 // 2023

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